為進一步暢通溝通渠道,提升服務保障效能,4月24日至28日,后勤管理處(安全保衛處)以“傾聽師生心聲,共促服務提升”為主題,先后在武鳴校區、相思湖校區組織召開提升后勤服務保障專題座談會。后勤管理處(安全保衛處)領導、相關科室負責人與兩校區各二級學院師生代表齊聚一堂,直面問題、共謀良策。
武鳴校區會議現場
相思湖校區會議現場
座談會上,后勤管理處(安全保衛處)處長王澤華介紹了部門職能定位與工作范疇,明確本次座談會旨在拓寬溝通渠道,搭建后勤與師生高效交流平臺,暢通師生訴求表達路徑,全力保障師生學習生活需求,提升后勤服務保障質效。
楊輝副處長在相思湖校區主持會議,同步圍繞后勤服務優化方向與師生代表展開深入溝通,確保兩校區交流研討高效銜接、覆蓋全面。
交流環節氣氛熱烈,師生代表立足校園實際,結合日常學習生活實際,圍繞食堂管理、校園網絡覆蓋、維修服務、校園環境整治、交通安全、醫療保障、共享單車投放等熱點問題踴躍發言。后勤管理處相關負責人認真記錄、逐一回應,明確整改舉措與推進方向。
會議表示,將建立問題整改閉環管理機制,對能夠立即整改的問題立行立改、及時落實;對短期難以解決的問題,將深入調研、制定方案、分步推進,切實做到師生訴求件件有回音、事事有著落。
此次兩校區提升后勤服務保障專題座談會的召開,有效傾聽了師生心聲,收集了寶貴的提質建議,進一步拉近了后勤部門與師生的距離。下一步,后勤管理處(安全保衛處)將持續優化服務流程、提升服務效能,以務實作風和貼心服務,不斷增強師生獲得感、幸福感、安全感。